Вы успешно выбрали способ доставки. Теперь вы можете наполнить корзину и оформить заказ.

Каталог
Акции
Блог
Бренды
Как купить
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@clearhome.me
г. Москва, ул. Пушкина 19
  • Вконтакте
8 800 250 25 82
8 800 250 25 82Горячая линия
Акции
Контакты
+  ЕЩЕ
    Отложенные 0 Корзина 0
    Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
    • Акции
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Контакты
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    Задать вопрос
    Контактная информация
    info@чд24.рф
    Ближайшая доставка
    сегодня, 13.00 - 15.00
    • Вконтакте

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ

     

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Как осуществляется доставка?

    Предусмотрена курьерская доставка по городу Симферополь.

    Вы можете выбрать желаемую дату и время доставки.

    Сколько стоит доставка?
    На данном этапе стоимость доставки фиксированная, составляет 99 рублей при сумме заказа менее 299 рублей. При заказе на сумму от 299 рублей - доставка бесплатная.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;

    Вы можете вернуть товар заполнив форму возврата на сайте. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат. Обратите внимание! Существует список невозвратных товаров. Вы можете ознакомиться со списком в Договоре-оферте интернет-магазина Чистый Дом.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Могу ли я быть уверен(а) в безопасности платежей?

    Информация в платежных системах надежно защищена с помощью мощных инструментов шифрования данных.

    Что делать, если не получается оплатить картой?

    Проверьте данные Вашей карты и наличие достаточного количества денежных средств, а также срок действия карты. При получении одноразового пароля от банка-эмитента убедитесь, что он был правильно введен.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: банковской картой курьеру или наличными при получении.

    Будьте внимательны! При получении проверяйте правильность комплектации заказа.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты;
    6. Дождитесь уведомления о поступлении заказа в обработку;

    Если возникли вопросы или трудности, заполняйте Форму обратной связи.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Магазины
    • Реквизиты
    • Политика
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Оставить отзыв
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Контакты
    Информация
    Магазины
    Реквизиты
    Политика
    Подписаться на рассылку
    Задать вопрос
    info@clearhome.me
    • Вконтакте
    2023 © Сеть магазинов "Чистый дом"