Предусмотрена курьерская доставка по городу Симферополь.
Вы можете выбрать желаемую дату и время доставки.
Вопросы и ответы
Как осуществляется доставка?
Сколько стоит доставка?
На данном этапе стоимость доставки фиксированная, составляет 99 рублей при сумме заказа менее 299 рублей. При заказе на сумму от 299 рублей - доставка бесплатная.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Вы можете вернуть товар заполнив форму возврата на сайте. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат. Обратите внимание! Существует список невозвратных товаров. Вы можете ознакомиться со списком в Договоре-оферте интернет-магазина Чистый Дом.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Могу ли я быть уверен(а) в безопасности платежей?
Информация в платежных системах надежно защищена с помощью мощных инструментов шифрования данных.
Что делать, если не получается оплатить картой?
Проверьте данные Вашей карты и наличие достаточного количества денежных средств, а также срок действия карты. При получении одноразового пароля от банка-эмитента убедитесь, что он был правильно введен.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: банковской картой курьеру или наличными при получении.
Будьте внимательны! При получении проверяйте правильность комплектации заказа.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Дождитесь уведомления о поступлении заказа в обработку;
Если возникли вопросы или трудности, заполняйте Форму обратной связи.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
